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Z Tag 群里的 AI 同事，一 @ 就开工

群里一个 ZAI，谁都能交代、谁都能接着问，它用公司的系统把活干完

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看看怎么用
运营周会群
周宁
@ZAI 把这周各渠道新增用户整理成周报，发个链接给大家
DONEZAI
ZAI机器人
周宁：把这周各渠道新增用户整理成周报从数据平台拉了本周数据，整理好了：渠道周报
渠道周报HTML今天 09:12 发布
Z Tag渠道周报v1
渠道周报

各渠道新增用户

第 42 周
新增用户合计12,600较上周 +5.4%
增长最多应用商店+12.1%
降幅最大广告-14.1%

各渠道新增用户

  • 应用商店4,820
  • 搜索3,590
  • 社群2,610
  • 广告1,580

广告回落明显，建议下周复盘投放

  • 64%

    能用上 ZAI 的智谱同事交代过任务

  • 75%

    的任务在群里交代，其余在私聊

一个 @，接住团队的各种活

  • 归类用户提问

    几千条用户提问逐条归类，做成全组织都能打开的分析页

    • 用户研究
    • 数据分析
    • 在线报告

  • 修 bug、提 MR

    查清原因、补上测试、附上修复前后的对比，研发审过就能合入

    • 排查
    • 编码
    • 测试

  • 做网站和小工具

    进度页、监控看板这类内部页面，在聊天里做好就能发给同事

    • 网站
    • 看板
    • 监控

团队里每个角色都用得上

定位问题根因

拉数据、查日志、读代码，交回一份能直接交给研发的问题单

从提问到问题单交到研发约一小时，当天就有人认领

它在群里怎么干活

  • 大家一起用

    一个人起头，别人接着问，不用再 @

  • 交代完就去忙

    长期的活交给它盯，有变化才出声，该叫人时才 @ 人

    定时任务

  • 主动搭手

    看到谁要拍板或接手，先问一句要不要帮忙，同意了再动手

    主动协助

  • 越用越懂团队

    群里说过一次的分工和约定，它会在后台记下，新话题里也照做

    Dream

接上公司的系统

  • 连接器

    常用服务有现成配置，公司内部系统照样能接

  • 独立沙箱

    每个群一个独立的云端沙箱，也可以接入公司内网

  • 交付方式

    报告链接和网站只有组织成员能打开，文件直接发回聊天

  • PostgreSQL
  • MySQL
  • MongoDB
  • Redis
  • Kubernetes
  • SSH
  • GitHub
  • GitLab
  • Jenkins
  • Harbor
  • Grafana
  • Sentry
  • 阿里云
  • 腾讯云
  • 火山引擎
  • 内部系统
  • Datadog
  • Notion
  • Linear
  • Atlassian
  • Stripe
  • Vercel
  • 飞书
  • S3 兼容存储

管理员配一次，大家直接 @

成员不用装软件，也不用另开账号

  • 使用范围

    每个群能用哪些系统和插件，由管理员定

  • 凭证安全

    凭证不进模型，ZAI 读不到

  • 即时审批

    缺权限当场申请，审批人在飞书卡片里一键同意

  • 用量统计

    用哪家模型由组织定，用量按群、按人随时查

智谱的同事这样说

  • 像这种改文案类的东西，其实你让它直接做就好了，然后它直接提一个 MR 就行
    移动端负责人
  • 有啥不懂的可以先问它，它很全面了
    产品负责人，对新同事说
  • bot 分析的跟我这排查的一致
    客户端研发负责人
  • 后续分析交给它，让它对着单子和后台数据查去
    桌面客户端研发
  • 补一下信息哈，机器人会自动排查
    移动端负责人，对测试同学说
  • 不用，直接让它干就行
    产品负责人

从一个群开始

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